Ürünü Nasıl İade Ederim?
Sitemizde yer alan ürünler, ilgili kampanyalı fiyatları üzerinden sınırlı sayıda stoklarla satışa sunulduğundan bazı durumlarda değişim yapılamamaktadır. Ayıplı ürünlerde siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde 0212 708 76 55 numaralı müşteri hizmetleri numaramızı arayarak iade veya değişim işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.ade edeceğiniz ürünü, tüm fatura nüshaları ile paketi hasar görmemiş, ürün kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle, tüm aksesuarlarıyla ve iade sebebinizi faturanızın arkasına yazarak Sürat Kargo ile gönderici ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir.
İade Ürün Bedeli Ne Zaman Geri Ödenecek?
iade ürün bedeli, ürünler depoya ulaştığı andan itibaren, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, para iadesi işlemi 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemeler için para iadeniz bankanıza bağlı olarak, kredi kartınıza yansıması iadeden sonra 10 gün sürebilir. Bu sürece markamfoni.com'in herhangi bir müdahalesi mümkün değildir. Para iadesi işlemlerinde ürünlerin gönderim kargo ücreti iade tutarından kesilerek yapılmaktadır.
İade Ve Değişim Şartları
İade Hakkında
İade işleminizi gerçekleştirmeden önce, siparişinizle ilgili gerekli inceleme markamfoni.com İade Departmanı tarafından yapılmaktadır. Ürün iade işlemleriyle ilgili olarak sadece markamfoni.com ile iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Değişim işlemleri sadece, stok durumunun uygun olması durumunda, numara/beden bazında yapılmaktadır. Farklı ürün değişimleri yapılmamaktadır.